Cómo iniciar la gestión Podés comunicarte con nosotros por: 📧 [email protected] 📱 WhatsApp: 11-3632-332
Plazo disponible Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís el producto para solicitar el cambio o la devolución.
Condiciones del producto El artículo debe estar sin uso, con sus etiquetas y embalajes originales en perfecto estado.
Comprobante de compra Es necesario contar con el número de orden o la factura correspondiente.
Costos de envío y devoluciones rechazadas Si el producto enviado por el cliente llega a Malloy usado, con faltantes o sin su embalaje original, será devuelto al cliente y además deberá hacerse cargo de los gastos de envío.
Devoluciones de dinero En caso de devolución aceptada, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Cambios presenciales También podés realizar el cambio en nuestro punto de entrega, coordinando previamente con nuestro equipo.